utilizar screenshots para a explicação

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Os formatos de imagem que estamos aptos a aceitar e que nos dão garantias de qualidade são: PDF; JPG; TIFF

A resolução ideal varia entre os produtos e o seu processo de produção. Idealmente, para os produtos impressos em papel (áreas inkup “Prints” e “Photobooks”) as imagens deverão ter 300dpi de resolução. Para as restantes áreas, nas impressões de grande formato, em superfícies de materiais rígidos, a resolução de 200dpi é suficiente. No entanto, o nosso editor está preparado para lhe dar um alerta se a imagem não tiver a resolução suficiente recomendada.

Apesar de imprimirmos no modo de cor CMYK, aconselhamos que as imagens sejam carregadas no espaço de cor sRGB. Se qualquer outro perfil de cor for usado para upload (como o Adobe RGB), o resultado impresso poderá ter variações imprevisíveis de brilho, contraste ou cor. Optamos por usar este perfil de cor, comum e acessível a todos, pois dá uma garantia de boa reprodução das imagens. Entendemos que existem outros perfis de cor que oferecem uma gama mais ampla de cores, bastante utilizados entre os profissionais de fotografia, no entanto,as nossas impressoras estão otimizadas para o perfil de cores sRGB, portanto, será necessário que faça a conversão das suas fotos antes de carregá-las no nosso site para garantir que as cores das fotos são impressas com precisão.

Exemplo de como alterar o perfil de cor na sua imagem: 

Abra a imagem no Photoshop

Selecione Editar e, em seguida, Converter em perfil

Selecione sRGB IEC61966-2.1 no menu do perfil do espaço de destino

Selecione OK

Selecione Arquivo e "Gravar Como" e grave a imagem no computador